أثر رأس المال الفكري في الإبداع في المصارف الأردنية (دراسة ميدانية)


الملخص بالعربية

هدف البحث إلى الوقوف على مدى الاهتمام الذي توليه المصارف الأردنية لموضوع رأس المال الفكري، و ذلك من حيث عملية (الصناعة، الاستقطاب، التنشيط، المحافظة و الاهتمام بالزبائن)، و علاقة ذلك بالقدرات الإبداعية لدى العاملين في هذه المصارف، و قد توصلت الدراسة إلى أن الاهتمام برأس المال الفكري ما زال بحدود متواضعة، و أن هناك تأثيراً إيجابياً لرأس المال الفكري (الصناعة، التنشيط و المحافظة) مع القدرات الإبداعية، و غابت هذه العلاقة الإيجابية لرأس المال الفكري (الاستقطاب و الاهتمام بالزبائن) في تنمية القدرات الإبداعية، و بناء على ذلك أوصى الباحثان بضرورة الاهتمام بالموجودات المعرفية و إعطاء جهود التنمية البشرية بعداً استراتيجياً.

المراجع المستخدمة

حسن، راوية، السلوك في المنظمات، الدار الجامعية، الاسكندرية، 2002
(Barell, I, Teaching for Though Fulnes: Classroom Strategies of Enhance, Intellectual Development, Lovgman, New York, (1991
(Bontis, Nick, Keow, William Chua Chong, Richordson, Stanley, Intellectual Capital and business Performance in Malaysian Industries, Journal of Intellectual Capital, Vol.1, Issue,1, (2000

تحميل البحث