ترغب بنشر مسار تعليمي؟ اضغط هنا

تأثير العوامل المتعلقة بالعميل على قرار منح الائتمان الصغير دراسة ميدانية على المؤسسات الإقراضية الخاصة العاملة في محافظة اللاذقية

The influence of factors related to the client and the decision of granting micro-credit

1237   2   38   0 ( 0 )
 تاريخ النشر 2015
  مجال البحث ادارة الأعمال
والبحث باللغة العربية
 تمت اﻹضافة من قبل Shamra Editor




اسأل ChatGPT حول البحث

هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على العوامل الخاصة بالعميل (طالب الائتمان) و المؤثرة على قرار منح الائتمان في المؤسسات الإقراضية الخاصة العاملة في محافظة اللاذقية (المصارف الخاصة و مؤسسات التمويل الصغير)، و ترتيب هذه العوامل حسب الأهمية بالنسبة لهذه المؤسسات، و قد تم اتباع المنهج الوصفي المسحي في هذه الدراسة. و توصل البحث إلى أن هذه المؤسسات تركز على شخصية العميل بالدرجة الأولى ثم رأسمال العميل بالدرجة الثانية ثم الضمانات المقدمة من العميل بالدرجة الثالثة، كما بينت النتائج أن الظروف الاقتصادية و السياسية و الخبرة العملية للعميل تؤثر على قرار منح الائتمان بدرجة ضعيفة نسبياً، و هناك إغفال للعامل الاجتماعي من قبل هذه المؤسسات.


ملخص البحث
تهدف هذه الدراسة إلى التعرف على العوامل المتعلقة بالعميل التي تؤثر على قرار منح الائتمان الصغير في المؤسسات الإقراضية الخاصة العاملة في محافظة اللاذقية. تم استخدام المنهج الوصفي المسحي لتحليل البيانات التي تم جمعها من العاملين في قسم الائتمان في هذه المؤسسات. توصلت الدراسة إلى أن شخصية العميل هي العامل الأكثر تأثيراً على قرار منح الائتمان، يليها رأس المال، ثم الضمانات المقدمة من العميل. كما بينت النتائج أن الظروف الاقتصادية والسياسية والخبرة العملية للعميل لها تأثير ضعيف نسبياً، بينما تم إغفال العامل الاجتماعي. أوصت الدراسة بضرورة اهتمام المؤسسات الإقراضية بعامل الخبرة العملية والعوامل الاجتماعية والاقتصادية والسياسية المحيطة بالعميل لتحقيق قرارات ائتمانية سليمة.
قراءة نقدية
دراسة نقدية: على الرغم من أن الدراسة تقدم تحليلاً شاملاً للعوامل المؤثرة على قرار منح الائتمان الصغير، إلا أنها تفتقر إلى تحليل عميق للعوامل الاجتماعية والاقتصادية والسياسية وتأثيرها على العميل. كما أن الاعتماد على البيانات المجمعة من 30 استبانة فقط قد لا يكون كافياً لتقديم صورة دقيقة وشاملة. من الأفضل أن تشمل الدراسة عينات أكبر ومناطق جغرافية مختلفة للحصول على نتائج أكثر دقة وموثوقية. كما يمكن تعزيز الدراسة بإضافة تحليل نوعي للمقابلات مع العملاء لفهم العوامل النفسية والاجتماعية التي قد تؤثر على قراراتهم.
أسئلة حول البحث
  1. ما هي العوامل الأكثر تأثيراً على قرار منح الائتمان الصغير وفقاً للدراسة؟

    العوامل الأكثر تأثيراً هي شخصية العميل، رأس المال، والضمانات المقدمة من العميل.

  2. ما هو تأثير الظروف الاقتصادية والسياسية على قرار منح الائتمان الصغير؟

    الظروف الاقتصادية والسياسية لها تأثير ضعيف نسبياً على قرار منح الائتمان الصغير.

  3. هل تم أخذ العامل الاجتماعي في الاعتبار في هذه الدراسة؟

    لا، تم إغفال العامل الاجتماعي من قبل المؤسسات الإقراضية وفقاً لنتائج الدراسة.

  4. ما هي التوصيات التي قدمتها الدراسة للمؤسسات الإقراضية؟

    أوصت الدراسة بضرورة اهتمام المؤسسات بعامل الخبرة العملية للعميل والعوامل الاجتماعية والاقتصادية والسياسية المحيطة بالعميل لتحقيق قرارات ائتمانية سليمة.


المراجع المستخدمة
Cofi. A. S., (2012). Determing the causes and impact of nonperforming loans on the operations of microfinance institutions. Master of business administration, University of Science and Technology in partial fulfillment
Anyiro. C. O; Oriaku. B. N. (2011). Access to and investment of formal microcredit by small holder farmers in Abia State, Nigeria. The Journal of Agricultural Sciences, vol .6 (2), 69- 76
Felix. A (2011). Credit Risk Assessment and Decisions of Credit officers in Microfinance Institutions: The Example of Banco do nordeste in Brazil, Bachelor Thesis in Microfinance, Swiss Banking institute University of Zurich
قيم البحث

اقرأ أيضاً

هدف هذا البحث إلى دراسة و تحليل مدى تأثير العوامل المتعلِّقة بالمصرف (سيولة المصرف، الاستراتيجيَّة المتَّبعة في المصرف، حصَّة المصرف في السُّوق الائتماني، الإمكانيَّات المادِّيَّة و البشريَّة للمصرف) على قرار منح الائتمان المصرفي الصَّغير للأفراد و ا لمشروعات الصَّغيرة، و ذلك في عيِّنة من المصارف العاملة في السَّاحل السُّوري. قامت الباحثة بتوزيع (115) استبياناً على عيِّنة من العاملين في قسم الائتمان في المصارف محل الدِّراسة، و قد بلغ عدد الاستبانات المستردَّة و الصَّالحة للتَّحليل و الَّتي تمَّ تفريغها (90) استبانة. قامت الباحثة بتحليل البيانات باستخدام برنامج التَّحليل الإحصائي (SPSS 20). و في نهاية هذا البحث توصَّلت الباحثة إلى مجموعة من الاستنتاجات و أهمّها: يوجد تأثير معنوي لجميع العوامل المتعلِّقة بالمصرف على قرار منح الائتمان الصَّغير، و جاء ترتيب هذه العوامل وفق درجة الأهميَّة و التَّأثير على الشّكل الآتي: الاستراتيجيَّة المتَّبعة في المصرف، سيولة المصرف، الإمكانيَّات المادِّيَّة للمصرف، الإمكانيَّات البشريَّة للمصرف، حصَّة المصرف في السُّوق الائتماني. كما تقدَّمت الباحثة في نهاية البحث بمجموعة من التَّوصيات و الَّتي كان أهمُّها: حث الإدارة العليا في المصارف محل الدراسة على صياغة استراتيجيَّة ثابتة و إجراءات محدَّدة تساعد على النَّجاح في عمليَّة اتِّخاذ قرارات منح الائتمان الصَّغير، ضرورة وجود شبكات اتِّصال آليَّة و متطوِّرة تسمح بتدفُّق المعلومات بين جميع دوائر المصرف و أقسامه بسهولة، توفير المستلزمات المادِّيَّة الضروريَّة لإنجاز الأعمال و تنمية الموارد البشريَّة العاملة في المصارف محل الدراسة.17
تهدف هذه الدراسة إلى الكشف عن مدى كفاءة المصارف الاسلامية في سورية في ضبط عملية منح الائتمان المصرفي من خلال دراسة حالة بنك سورية الدولي الاسلامي، و ذلك من خلال تشخيص واقع عملية منح الائتمان في البنك، بهدف التعرف على العوامل التي تؤخذ بعين الاعتبار في عملية منح الائتمان، و تحديد الأهمية النسبية لهذه العوامل، و الكشف عن العوامل التي يتم إغفالها في عملية اتخاذ القرار الائتماني.
يشكل القطاع المصرفي عصباً رئيسيِّاً في اقتصاد أي دولة نظراً للخدمات الكبيرة التي يوفرها للحياة الاقتصاديِّة في أي مجتمع, فضلاً عن الدور التنموي الكبير الذي يقوم به بصفته محركاً و دافعاً لعجلة التنمية. و كباقي المؤسسات الأخرى تبدو المصارف خاضعة لعنصر المنافسة فيما بينها في مجال منح الائتمان. رافق التطورات الكبيرة التي شهدها القطاع المالي على مستوى العالم و التي تمثلت في التقدم التكنولوجي الهائل في الصناعة المصرفيِّة، و استحداث أدوات ماليِّة جديدة بعض الأزمات المالية، و معظم الأزمات التي شهدها القطاع المالي كانت مشاكل البنوك قاسماً مشتركاً فيها، و أرجع الخبراء ذلك إلى تزايد المخاطر المصرفيِّة و على رأسها المخاطر الناتجة عن الائتمان, و لذلك كان لابد لكل مصرف من وضع ضوابط محددة تضمن له إمكانية التوسع في منح الائتمان مع الحفاظ على المخاطرة ضمن الحدود المقبولة, و هذا ما يتطلب توفر نظام كفوء للتحليل الائتماني. و من هنا فقد سعى الباحث من خلال هذا البحث إلى التركيز على الدراسة الائتمانية التي تجرى في المصرف التجاري السوري و التي تغفل الكثير من الجوانب الهامة التي يتوجب دراستها و التي قد تشكل منطلقاً للخطر الذي يقود بدوره إلى التعثر مستقبلاً, حيث اعتمد الباحث في القسم النظري على المنهج الوصفي لأهم ما ورد في الكتب و المرجعيات المالية و المصرفية, كما تم الاعتماد على الدراسة الميدانية في الجانب العملي للتعرف على واقع الدراسات التي يجريها المصرف التجاري السوري قبل منح القروض و التسهيلات. و هدف الباحث من خلال هذه الدراسة إلى التحقق من وجود نظام معتمد للتحليل الائتماني لدى المصرف التجاري السوري, و مدى كفاءة التحليل الائتماني في المصرف التجاري للحد من حجم المخاطر الائتمانية المرتبطة بمنح القروض. و من أهم نتائج البحث عدم شمولية نظام النظام التحليل الائتماني لدى المصرف التجاري السوري و لاسيما ما يتعلق بالنسب المالية المستخدمة في عملية التحليل, و اعتماد منهج التنويع للتخفيف من المخاطر المرتبطة بمنح الائتمان, و تركيز المصرف على الضمانات العينية و الشخصية من أجل منح القروض, و يغفل التحليل الائتماني التعرف على الغاية من منح القرض و كذلك تاريخ التعاملات المصرفية لطالب الائتمان مع المصارف الأخرى.
هدف البحث الحالي إلى تعرّف العوامل الاجتماعيّة الأسريّة المؤثرة على التفوق الدراسي للأبناء. و قد بلغت عينة البحث (240) طالباً و طالبة من المسجلين في الصفوف الأول و الثاني و الثالث الثانوية في مدرسة المتفوقين للعام الدراسي 2016- 2017م, حيث بلغ عدد أفر اد المجتمع الأصلي (408). و للوصول إلى أهداف البحث تم اعتماد الاستبانه كأداة لجمع البيانات الأولية و البيانات المتعلقة بمتغيرات البحث. أكدت النتائج بأنّ حجم الأسرة لم يكن له أثر واضح في التفوق الدراسي, و بأنّ الغالبية العظمى من الطلاب لا يعانون من انفصال الوالدين أو غياب أحدهم لذلك فإنّ هذا العامل لا يؤثر في التفوق الدراسي للأبناء, كما أنّ ترتيب الابن في أسرته ليس له تأثير في تفوقه. العلاقة الجيدة بين الأب و الأبناء لها تأثير إيجابي على تفوقهم الدراسي, بينما لم يكن للعلاقة بين الأم و الأبناء ذلك الأثر على تفوقهم الدراسي, و بيّن البحث بأنّه يوجد علاقة إيجابية بين الضبط المعتدل الممارس داخل الأسرة و التفوق الدراسي للأبناء, و بأنه لا يوجد علاقة بين الضبط المتسلط الممارس داخل الأسرة و التفوق الدراسي للأبناء.
التعليقات
جاري جلب التعليقات جاري جلب التعليقات
سجل دخول لتتمكن من متابعة معايير البحث التي قمت باختيارها
mircosoft-partner

هل ترغب بارسال اشعارات عن اخر التحديثات في شمرا-اكاديميا