أثر النشاط التسويقي في تحقيق الأداء التنافسي لشركات التأمين السورية
نشر في جامعة تشرين
بتاريخ 2015
في مجال
والبحث باللغة
العربية
تحميل البحث
الملخص بالعربية
هدفت الدراسة إلى بيان مدى تأثير تتبع مؤشرات أداء التسويقي في تحقيق أداء تنافسي كلي، و قد قامت الباحثة بتطبيق الدراسة على مجموعة من شركات التأمين العاملة في سورية حيث قامت بتوزيع /110/ استمارات على العاملين بها؛ و قد خلصت الدراسة إلى مجموعة من النتائج كان أهمها أنه يوجد تأثير معنوي للأداء التسويقي على الأداء التنافسي في الشركات محل الدراسة؛ كما وجدت الباحثة أنه توجد اختلافات جوهرية بين أفراد عينة الدراسة فيما يتعلق بالأداء التسويقي و الأداء التنافسي بالنسبة للخبرة المهنية.
المراجع المستخدمة
Adams, G. L. and Lamont, T., Knowledge Management Systems and Developing Sustainable Competitive Advantage, Journal of Knowledge Management, 2004
Ambler, T. & Kokkinaki, F. & Puntoni, S., Assessing Marketing performance: reasons for metrics selection, Journal of Marketing Management 2004
Ambler, T., Kokkinaki, F., Measures of marketing success. Journal of Marketing Management 2004