الاستعراضات عبر الإنترنت هي جانب أساسي للتسوق عبر الإنترنت لكل من العملاء وتجار التجزئة. ومع ذلك، فإن العديد من المراجعات الموجودة على الإنترنت تفتقر إلى الجودة أو المعلوماتية أو المساعدة. في كثير من الحالات، يقودون العملاء نحو آراء إيجابية أو سلبية دون تقديم أي تفاصيل ملموسة (على سبيل المثال، منتج ضعيف للغاية، لن أوصي به). في هذا العمل، نقترح طريقة غير خاضعة للرقابة رواية لتحديد المساعدة عند الاستفادة من توفر لجنة الاستعراضات. على وجه الخصوص، فإن طريقتنا تستغل ثلاث خصائص للمراجعات، VIZ.، الأهمية والكثافة العاطفية والخصوصية، نحو تحديد المساعدة. نحن نؤدي ثلاث تصنيفات (واحدة لكل ميزة أعلاه)، والتي يتم دمجها بعد ذلك للحصول على ترتيب مساعدة نهائي. لغرض تقييم طريقنا تجريبيا، نستخدم مراجعة أربع فئات منتجات من مراجعة أمازون. يوضح التقييم التجريبي فعالية طريقتنا مقارنة بناسي حديث حديث وحديثي.