ترغب بنشر مسار تعليمي؟ اضغط هنا
تناولت الدراسة استخدام مدخل تحليل ربحية الزبائن من منظور تكاليفي يساعد إدارة الشركة على ترشيد قراراتها الإدارية. و هدفت إلى تقييم مقدرة مدخل تحليل ربحية الزبائن على توفير معلومات تكاليفية إضافية للمنشآت التي تستخدم هذا المدخل بالمقارنة باستخدام المدا خل التقليدية للتكاليف. و التحقق من إسهام ذلك في ترشيد القرارات الإدارية. أُجرِيت دراسة تطبيقية في شركات الخدمات التعليمية في سورية، حيث يستحوذ الزبون على أهمية عظمى، و حيث ترتفع المنافسة بين الشركات العاملة في مجال الخدمات التعليمية، و تزداد أهمية القرارات الإدارية التي تمكن من اكتساب الزبائن و الحفاظ على أكثرهم ربحية. و توصلت الدراسة إلى تأكيد جدوى اتباع هذا المدخل في المنشآت العاملة في قطاع الخدمات التعليمية، و بيان مدى إسهامه في ترشيد القرارات الإدارية المرتبطة بالزبائن الذين يشكلون مصدر ربحية تلك المنشآت على المدى الطويل.
سجل دخول لتتمكن من متابعة معايير البحث التي قمت باختيارها

هل ترغب بارسال اشعارات عن اخر التحديثات في شمرا-اكاديميا